50代からのリフォームで女子力アップ工務店のみどりんです。
晩御飯食べて、めちゃ眠い。
ちょっと横になったら、今日が終わってました。
いや、まだ今日やることがあります。
もうひと頑張り。
お客様が住みながらのリフォーム。
私の仕事は、
現場が間違いなく進行してるか、
ちゃんとお客様の思い通になってるか、
確認して訂正する役割をしています。
工事の進捗状況によって、
次の職種に入ってもらう準備とか、
職人さんがかち合わないように日程調整したり、
現場の交通整理もしています。
お客様は、
ずっと家に住んでおられるので、
私が覗きにお伺いしてることは、ご存知です。
ある日、お客様に尋ねられました。
「いつも来れられてるみたいやけど、
見てるだけで、工事する訳でもないし、
あなたの仕事は何なん?」
改めてそう聞かれると、なかなか、一言では難しい。
私が居なくても、それなりに、工事は進むよな。
いやぁ、でも、問題は起きてくる。
潰さなあかんところを、そのままにしてたり、
そのままにしとかなあかん所を、潰してしまったり。
問題解決人?
解決は、職人さんの方が上手にしてくれる。
問題発見人?
トラブルメーカーみたいやし。何かちょっと違う気がする。
考えて、私が思いついた答え。
「そうですねぇ。
お客様と職人さんとの架け橋みたいな仕事ですね」
ちょっといい感じの返事ができました。
そう答えてから、
自分で、ほんまにそうやなぁと感じています。
言葉で表現すると、自分の仕事が愛おしく思える。
それまで、
使い走りのような雑用のような、そんな気分だったのが、
ちょっとキラキラなものに変わりました。
お客様に、いい質問をしていただいて、感謝します。