５０代からのリフォームで女子力アップ工務店のみどりんです。
今日は細い三日月でした。
満月もいいけど、三日月も何かいいですね。
これから、大きくなる希望かな。
今、外部塗装工事に合わせて、窓の入れ換えをしています。
阪神淡路の地震の影響もあって、
窓がちゃんと締まらなくなっていました。
工事は、室内に入ってしないといけません。
昨日、お客様が顔を出されて、
「明日ね。１０時から４時くらいまで、出掛けたいから、
みどりさん、お願いしますねぇ。」
「は～い。大丈夫ですよ、お留守番してます。」
だから、今日は、
現場管理兼、お留守番兼、大工の手伝いです。
以前、他のお客様に
「弊社の良い所はどこですか？」ってお伺いした時に、
「お留守番を頼めるところね。
大きな会社では、
『朝９時から夕方５時までは、工事期間中ずっと家に居てください。
用事があれば、それ以外の時間にお願いします。』ってねぇ。
そんな時間、銀行も病院も開いてないわよ。
融通が利かないのよね。
『そんなの無理よ』って断ったわ。
でも、みどりさんだったら、安心して出掛けられるし、助かるわ」
特に意識してる訳でなく、お留守番をしてました。
みんなもしてることと思ってました。
なるほど・・・。
大きい会社は、協力業者との繋がりが薄いから、
留守中の責任を取ることができないんだろうな。
私は、いつ誰が何の工事に入っているか、
職人さんの事を全部把握できています。
何か問題が起こっても、連絡が取れる関係です。
だから、何も問題は起こりません。
お客様に、有難く教えてもらって、
お留守番が大切な強みだと気付きました。
小さな会社の強みです。
ひとりひとりのお客様と、
細やかにお付き合いができることが、私の遣り甲斐です。
お役に立てるって、嬉しいですね。
また、いつでもお出かけください。
