お客様に選ばれる理由

50代からのリフォームで女子力アップ工務店のみどりんです。

只今、中国自動道、渋滞中。
5月の連休も、7月の連休も、8月のお盆も、
ガラガラだったのに・・・
みんな、大切な人を守るために、我慢してたんですねぇ。

お客様に、
「なぜ、うちにお仕事をお願いしてくださったんですか?」
と尋ねると、
「信頼してるから」
と答えてくださいます。
どの方々からも、同じようなことを言っていただけます。
有難いことです。ほんと嬉しく思います。
そりゃ、私に直接質問されて、悪くは仰らないないでしょうが・・・

私の建築歴は、
建築学科で5年学び、
大手ゼネコンの構造設計部で4年学び、
意匠設計事務所で11年経験を積んで、
工務店である、みどり建築を始めてから、今年で17年目になります。
合計で37年。
建築に携わってから、37年目になります。
その分・・・年も取りました。
設計の実績も、施工の実績も
15年以上積み上げてきました。
いくら、飲み込みの悪い人でも、それなりになってきます。
石の上にも3年。
ですが、その5倍も上に座り続けています。
お尻にアザができそう・・・
それでも、
毎日、新しい発見や学びがあります。
だから、お客様にも信頼していただけると思っています。
お客様の「信頼」に応えられるように、
これからも、ますます実績を積み上げて行かないと、いけませんね。

建物の一番大切な
構造体や設備配管は、
ほとんどが仕上げの中に隠れてしまいます。
人間でいうと、
骨格や血管がお肉に隠れているのと同じです。
見えなくなるところを任されるので、
信頼関係は、ほんとに大切です。

お客様と、良い関係で居れることに心から感謝します。
期待に副えるように、頑張ろう!
「信頼」って
積み木みたいに積み上げていって、
丁寧に扱わないと、
ちょっとしたきっかけで、
すぐに崩れてしまうものだと思うからこそ、
大切に守っでいきたい。
気を引き締めて、頑張ります。