お客様満足度

50代からのリフォームで女子力アップ工務店のみどりんです。

トランプ大統領がコロナになりました。
お大事に。
コロナは忖度しませんね。
マスクはした方が良さそうです。

お孫ちゃんが歩くようになったお客様から、連絡がありました。
「孫が遊びに来た時に、階段が危ないから手摺を付けたいんだけど。」
「どんな感じの手摺をイメージされてますか?」
「う~~ん?」
お客様のイメージを引き出すために、
ネットでいろんな手摺を検索して、印刷しました。
階段は、蹴込み板(奥の板)のない、シースルーの階段です。
どっしりした感じより、軽い感じが合いそうです。
「こんな感じがいいわ」
お客様が気になったのはアールヌーヴォー風の手摺です。
材料屋さんに、パーツのカタログを取り寄せて貰って、
パーツの組み合わせを考えて、
図面を作成して、
お客様とやり取りして、
デザインを決定。
この間、1か月半。
鉄工所で製作に1か月。
時間をた~っぷりかけて、
できあがったのは、シンデレラ城のような、可愛い手摺。
なかなかの出来栄え。
お客様のお気に入りになりました。
お客様の満足度は、作る側の喜びとやりがいです。
女子力アップの手摺です。