小さい会社を選んだ理由

50代からのリフォームで女子力アップ工務店のみどりんです。

元スマップの森くんが、オートレースで優勝。
24年間も諦めずに頑張った!
諦めなければ、夢は叶うね。

お客様に
「どうして、うちを選んでいただけたのですか?」
と尋ねてみました。
すると詳しくお話頂きました。
「ハウスメーカーの家なので、
 ハウスメーカーにリフォームを頼みました。
 現場に大工さんが入っていて、話すようになったんです。
 そうしたら、大工さんが、
 『何でハウスメーカ―なんかにリフォーム頼んだん?
  どうせ、仕事するんは、ワシらみたいな町家の職人やで。
  間に何やかんや挟んでるから、高いだけで仕事は同じやのに。
  あれらは、上前はねよぅだけやのに。
  もったいないことして』
 と言われたんです。
 それで、小さい会社を、幾つか当たってみたんですが、
 個人の方とは取引してないと、断られてしまって。
 お宅に電話して、
 やっと個人を相手にしてくれると言ってもらえたので」
嬉しいです。ほんとに!
本質を突いてくれてます。
その通りです。
有名なハウスメーカーにお願いしたら、
安心だし一生面倒見てもらえると、多くの人は思われます。
でも、担当者はコロコロ変わるので、
メーカーが残っているだけで、
その家を継続して知ってる人はいない。
資料だけが引き継がれる。
工事は、全部、町家の下請け、孫請けに丸投げ。
だから、高くなるのは、当たり前。
それが、ブランド料なんだろうけど。
私は、
ちゃんと、お客様とお顔を合わせて、
信頼関係を築いて、話をしていきたいから、
下請けには入りません。
弊社を選んでいただいて、ありがとうございます。